四川新闻网-成都商报讯 离2005年结束仅仅剩下1个多月时间。此时,是活跃在百货、超市、家电等行业的商业人开始盘点全年收获的时候。对于整个成都零售业来说,2005年,谁过得都不轻松———20多家新卖场的开业,大型购物中心先后亮相,经营压力越来越大。如今,赤裸裸的价格战已经落伍,商场比拼的,是更具独到创意的营销策划。优秀的商业促销,不仅为行业人士提供了可圈可点的实用教材,也给顾客带来了更多既精彩、实惠,又实在的购物体验。 那么,历数整个2005年,究竟有哪些策划能够被列入年度“金牌营销”呢?让我们先来看看这些影响着我们购物体验的候选“营销案例”吧。 候选编号:1 候选者:仁和春天百货 候选策划:卡地亚珠宝精品店开幕 9月1日晚,在进行了大半年的筹划后,仁和春天百货人东店三期迎来了卡地亚成都精品店的开业。面对西武百货和伊势丹的进驻。卡地亚的开业成为了仁和春天最及时的“时尚秀”和“战略秀”。 首先出场的是明星阵容,蒋勤勤、董洁两大影视明星,及岳梅等名模的助阵,使得本次活动引来了时尚圈、文化圈和社会公众的广泛关注。同时,活动当天,数十米长的红地毯上,影星蒋勤勤、董洁性感走秀,董洁身穿一件黑色的低胸晚礼服,蒋勤勤则身着黑色大露背晚装,脖子上戴着的一串熠熠闪烁的钻石项链。据说,这件由卡地亚赞助的项链价值高达近百万元人民币。此外,专卖店中,还展示了卡地亚“镇店之宝”--重达63.66克拉、估价为8300万元人民的巨钻。 入围理由:本次开业,仁和春天对机会的捕捉,对品牌价值的借势提升,是整个商业策划案的精彩所在。活动结束后,仁和春天进一步稳定和扩大了其高端会员范围,也扩大了它对整个西区市场的影响力。卡地亚亮相刚一结束,仁和春天借势推出了周年庆活动。 候选编号:2 候选者:成都百货大楼 候选策划:寻找老发票 今年4月,成都百货大楼迎来了经营52年后的首次停业装修。此次亮相,百货大楼面临如何用最快速度化解新老顾客的疑惑,稳定客群;如何在外来品牌的“开店潮”中,适量投入、最大限度地突出自己的特色两大难题。 5~6月,成都百货大楼推出征集老票据的“发票寻根”活动。如果顾客将保存的成都百货大楼老发票交到大楼店总服务台,不仅可领取20元礼券,还可能凭票换取现金礼品。其中,保存几十年的发票,或者填有特殊日期的发票,或者是记录下特殊故事的发票,还可以获得百货大楼评出的大奖。 活动推出后,不仅收到数千张老发票,“回头客”上升很多。许多关于老发票的奇闻、情事,也给媒体提供了炒作题材。此外,在纺织品、家杂等卖场,活动期间的销售更比装修前提升60%左右。 入围理由:百货大楼放弃了单纯的“杀价跳水”,首度用“煽情”作为营销重点。在为期一个多月的停业后,迅速结起和加深了与老顾客之间的情感纽带。 候选编号:3 候选者:成都王府井百货 候选策划:王府井服饰文化节 9月中旬,在百货公司例行的夏秋换季时,成都王府井百货推出了“服饰文化节”。本次文化节日,放弃了赤裸裸的价格折扣,以宣传“设计”的概念为突破,文化节的开幕以“设计经典、设计潮流、设计未来”的服装大牌走秀为起点,并请来国内许多优秀的服装设计师为顾客宣讲服饰理念。 值得关注的是,这次服饰文化节上,王府井专门设计了一个名为“X-DOLL”的玩偶,分发给各个柜台和部分消费者。各柜台将玩偶寄给各品牌的设计师处,单独为玩偶设计一套能体现其品牌文化的精致小衣服,而有了品牌衣服的玩偶。这些玩偶在寄回成都后,在各个专柜陈列展示,成为一场可爱而独特的“时装发布秀”。 入围理由:王府井在新装上柜和满百送举行前,先发制人,用文化节突出了自己时尚和主流的定位,给消费者留下深刻印象。为下半年的百货商战抢得先机。 候选编号:4 候选者:太平洋百货 候选策划:化妆品节 太平洋百货每年固定于三月及九月举办的春季与秋季化妆品节,近年已成为百货业界的成功营销方案。2005太平洋“秋季化妆品节”是太平洋百货系统全线统一联动并资源共享的大型企划活动。因此折扣、赠品的力度都超过了往年:购物满880元可获赠50元的联通电话卡;累计满1500元,获赠一个非常精美的时尚拉杆箱。9月3日“SK-Ⅱ品牌日”活动中,SK-Ⅱ护肤精华露的“买150毫升赠送两瓶30毫升”的超大力度优惠活动,引发了抢购。而兰蔻专柜原价1430元的全新美白面膜套装加丝滑亮颜精华优惠价980元等活动,使9月1日兰蔻专柜的营业额创下了20万元的销售业绩。 入围理由:名牌云集的太平洋化妆品节一直牵动着成都女性敏感的神经。并已经成为成都百货行业的“招牌性节目”。而今年,太平洋除了常规的打折,还对成都所有大牌化妆品的会员客户提供了电话直通,短信服务的“贴身联系”,其客户联系之多,工作之庞杂,也创近年营销力度的罕见记录。 本报记者邹芸 |